Nieuws

Terugbellen

Sinds ons nieuwe telefoniesysteem maken we gebruik van een terugbelfunctie. Je kunt hiervoor optie 5 kiezen in het menu. Je krijgt dan een tijd te horen waarop de assistente je terugbelt, meestal is dit binnen een uur. De assistente probeert je rond de afgesproken tijd een paar keer te bellen, houd je telefoon dus bij de hand. 

Het terugbellen zorgt voor een kortere wachttijd voor jou als patiënt. Je kunt bijna de hele dag gebruik maken van de terugbelfunctie, met uitzondering van onze pauzes.